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      如何看阿里云发起的这场“新零售”战事

      电商零售服务商新零售/智慧零售
      零售氪星球
      妮可
      2019-03-24 · 15:14
      [ 亿欧导读 ] 阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。现在,可以加上一个定语,“在数字技术时代,让天下没有难做的生意”。
      阿里云,阿里巴巴,新零售,阿里云 ?#35745;?#26469;自“东方IC”

      3月21日, “10年再出发?#20445;?019阿里云峰会·北京站上,阿里云智能总裁张建锋首次从技术、产品、商品和生态四个维度对新战略进行了系统性阐述。

      阿里云智能总裁

      阿里云智能总裁张建锋

      未来的阿里云将是“达摩院加持的云、数据智能的云、最佳?#23548;?#30340;云、被集成的云”。同时,达摩院的能力与云全面结合。未来,阿里云还将加大研发投入,扩大云的技术代差优势。

      在生态领域,阿里云要“练好内功被集成”、“阿里云自己不做SaaS,让大家来做更好的SaaS。”

      阿里巴巴累积的数字能力,将全面赋能各个行业,重点聚焦包括新零售、新金融、数字政府的三个领域。

      在「零售氪星球」看来,这个瞄准未来的新战略,是阿里云成立10年转换新赛道的起点。阿里云要从对外输出IaaS和PaaS等纯技术的数字化“底座?#20445;?#36208;向对外输出IT与业务结合的数字化“中台+底座?#20445;?#20063;就是向“新商业云”的目标开跑。

      一个资深零售技术从业者说,这对阿里云是一个大转型,要从提供计算能力,?#25945;?#20379;更精细化的行业服务方?#31119;?#20197;数据和智能优势,成为整合全社会数字化资源的生态?#25945;ā?/p>

      而对阿里云重点聚焦的“新零售?#20445;?#25026;行业、技术领先、商业丰富,整合了阿里巴巴所有能力优势的阿里云的?#27604;耄?#26080;疑会显著加速这个领域的进化和升级。

       “再出发?#20445;?#23558;是零售业数字化革命的起点

      阿里云的缘起是阿里巴巴在飞速发展的2008年前后面临的一个重大危机——公司的“脑力?#20445;?#20063;就是计算力?#36824;?#29992;了。所以,阿里巴巴在当时国内互联网巨头都不大看好云计算的时候,从零起步建立一个新技术架构,做阿里自己的IT基础设施。

      在峰会上,张建锋也提到这一点,“阿里云跟别的云不一样,别的云叫云,阿里云就叫阿里云。因为,阿里云的云从第一行代码开始,就是完全由我们自己从头开始书写的,并不是我们拿一个东西包装下,作为一个云产品在售卖。所以,这是我们跟别的云最大的不一样。”

      创业维艰,10年后,阿里云“在中国市场占据了大半壁江?#20581;?#22312;全球云计算市场,也超?#28966;?#27468;、IBM等科技巨头,成为全球第三大公有云。阿里引用的数据显示,阿里云在中国公有云市场的份额,超过后面2-8名的总和。

      这次发布的新战略显示,阿里云未来被明确视为输出阿里巴巴数字技术能力的端口,通过云?#25945;ǎ?#36755;出阿里集团的智能化、数字化的能力。阿里云将进一步完善产品技术,和细分行业的生态伙伴一起,被生态伙伴集成,定义细分行业的数字化转型标准,从而推动整个社会的数字化转型。

      从新零售范畴,阿里云今年初成立的新零售事业部,会把阿里对零售的理解、对云智能技术的理解,对钉钉协同工作的理解,三位一体对外输出,彻底成为一个面向商业的云。

      阿里云的新战略,不仅对阿里云是一个“十年再出发”的起点。

      来?#20113;?#21326;永道的调查报告显示,当前全球64%的企业亟待数字化转型,将?#22836;?#20986;巨大经济动能和市场机遇。根据相关数据,全球公有云规模预?#39057;?021年公有云市场将达到3000亿美元规模。

      在「零售氪星球」看来,对阿里巴巴,阿里云的这个转折点,也可视为从目前核心电商业务,向云计算业务要增长的一个关键节点——电商是过去的阿里,云和数据智能将成就未来的阿里。

      阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。现在,可以加上一个定语,“在数字技术时代,让天下没有难做的生意”。

      为?#35009;?#38754;向新商业的零售云更有优势?

      云服务和数据智能正成为企业界大佬觊觎和争相进入的新疆域。但在「零售氪星球」看来,相比其它对手,至少在零售领域,阿里云有几个非常明显的优势。

      其一,阿里云是从最有零售基因的阿里巴巴里“长”出来的。

      2016年,阿里巴巴提出新零售后,一直处在零售理论和?#23548;?#30340;前沿,不但身体力行打造了“?#26032;懟?#31561;新零售物种,还改造了银泰百货、大润发等零售企业。

      阿里巴巴在建立了自己的新零售生态同时,也推动了多个行业的数字化转型。

      所以,阿里这2年自己“?#36164;?#36215;家”和推动“旧楼改造” 的零售业经验,可能?#28909;?#20309;一个互联网企业更感同身受。

      其二、阿里云输出的服务是全部被阿里巴巴验证过的最佳?#23548;?/p>

      像其它传统企业一样,阿里也经历了从传统IT支撑业务到业务数据化,再到数据化运营并不断孵化互联网业务的过程。

      2015年底,阿里巴巴启动中台战略:用横向打通的技术架构来构建业务中台和数据中台,打通了数据孤岛,实现了“一切业务数据化”。这可以让阿里前端业务部门像搭积木一样调用?#25945;?#19978;的产品技术模块,快速搭建新业务场景。

      此外,阿里云也经历过最极端的商业?#23548;?#28140;炼——双11可能是这个地球上最具大规模和影响力的商业测试了。每年的双11,作为技术与商业协同的超大规模演练,也是互联网技术“超级工程?#20445;?#28041;及了包括交易、支付系统以外,还有数据、客服、搜索、推荐、广告、库存、物流等各类复杂的IT系统的实操。

      而在这次会上,阿里云智能总裁张建锋又提供了一个更大的样?#31350;?#25143;——他说,整个阿里巴巴今天大概有60~70%的流量是跑在公共云上,接下去,阿里巴巴将花1到2年的努力,将阿里巴巴100%的业务跑在公共云上。 

      同时,云智能升级之后,把阿里巴巴的技术跟阿里云的技术完全拉通,以后阿里巴巴用的技术跟阿里云上的产品是完全一样的。阿里云?#27809;?#31532;一时间用也是跟阿里巴巴用的一模一样的底层。

      在ERP主导的信息化时代,全球最大的软件巨头SAP在中国用“灯塔计划”寻找各行业的标杆案例推广,获得巨大成功。

      阿里云的过去和未来的最大样?#31350;?#25143;都将是阿里巴巴,这是对所有要上云企业都是极大的“灯塔”示范和信心保证。

      其三、阿里云是一个完善的生态?#25945;?#20307;系,这是任何其它云都无法抗衡的。

      三年前,阿里巴巴成立了达摩院,在量子计算、机器智能、?#24230;?#24335;芯片、数据库进行了广泛投入。?#26377;?#29255;到操作系?#36710;?#32593;络,到神龙服务器,一层一层,在逐?#28966;?#24314;阿里?#35828;?#31471;的核心技术能力。

      在这个新战略里,阿里云将是“达摩院加持的云、数据智能的云、最佳?#23548;?#30340;云、被集成的云”。阿里巴巴集团的整个技术都变成一个云上的技术。所有的技术的输出,产品的输出,对to B的服务都必须通过阿里云智能这个?#25945;ǎ?#21253;括金融、钉钉、新零售等核心技术和新产品。

        阿里云给“新零售”带来“新可能”

      阿里巴巴副总裁、CEO助理肖利华目前是阿里云智能新零售事业部总经理,同时,他是阿里巴巴今年1月发布阿里巴巴商业操作系统A100计划的项目负责人之一。“A100计划”的目标是,基于阿里巴巴20年沉淀而成的阿里商业操作系统,跨越阿里生态内多个业务部门,向合作伙伴输出一整套数字化能力,帮助品牌和零售商更好地实现数字化转型。

      阿里云正逐步在从战略、组织和具体项?#21487;希?#22312;阿里巴巴具有最丰富经验的零售业进行数字化的渗透布局。

      在「零售氪星球」看来,阿里云会给零售业的未?#21019;?#26469;几种影响:

      一个是,降低企业的数字化转型成本。

      云最大的价值,是把数字化的门槛大幅降低。“云跟第二次工业革命的电是一样,各个企业也不需要自建电厂。”过去,企业要做一个新零售项目必须要自建或者租IDC,如今通过云,绝大部分传统产业,不?#27809;?#22823;量投资,就能拥有跟阿里巴巴一样先进的基础设施,大幅度降低数字化门槛。

      阿里云会带动整个行业,加速进入云时代,以更小成本,更高的效率,走进零售业的数字化时代。

      另外一个是,带来更多基于网络协同的业务创新和效率提升。

      如果说,过去的阿里巴巴解决了人、货、场的链接问题。那么,数字化、智能化可能实现的是网络协同,将产业链上不同从业者共处同一?#25945;ǎ?#21327;同工作,打通数据,将实现最佳的效率配合和效率提升。

      在商?#30340;?#24335;上,不同品牌、模?#20581;?#19994;态的协同,会带来更多创新。

      2018年阿里巴巴与星巴克的合作就是一个典型案例,开创了很多创新的“第一次”。

      星巴克通过饿了么第一次推出外卖,消费者最快不到19分钟可收到和店内口感一致的咖啡;?#26032;?#30340;?#24052;?#36865;星厨”让星巴?#35828;?#19968;次将咖啡从“隐形厨房”递到周边三公里。星巴克咖啡可能会和?#26032;?#37324;的肉包子一起买来做早餐……“整个宇宙都没有人做过这个事情”。

      美国知名财经媒体The Street曾撰文说,阿里常常被称为“中国亚马逊?#20445;?#20294;是在新零售领域,扮演?#20998;?#32773;角色的亚马逊更该被称为“美国阿里巴巴”。阿里巴巴不仅是“新零售”的首创者,还因其创造性地将数字技术与零售业结合,实现了商业与技术的协同升级。

      而阿里云,作为“阿里巴巴经济体的技术底座”和“阿里巴巴所有技术和产品的输出?#25945;ā保?#27491;在推动这些新可能实现。

      新零售3年后,人们已习惯各种消费场景下的便利,但这不是新零售的?#31449;幀?#26356;大的数字化的全产业链的变革才刚刚开始。

      零售业第一次数字化革命的大幕正在拉开,这正是“阿里云”发动这场“新零售”战事要瞄准的目标。


      如今,“品牌战略”已经上升到至高的层面,成为世界经济竞争的核心与焦点。“品牌”作为发展的载体,成为参与国际市场竞争的“战略抓手?#20445;?#20174;“中国品牌日”的设立、“一带一路”倡议的提出、“国家品牌计划”的大力推进、?#28966;?#24314;“人类命运共同体”的呼吁,全球大国正逐步引入到 “发展”的轨道中来。

      2019年6月13日,亿欧2019丨全球新经济年会——品牌新变革峰会即将举办,地点在上海·虹桥·世贸展馆,与更多大咖现场面基共同?#25945;鄭?#26399;待您的到来!

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      品牌新变革峰会

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